Track 1
Por qué se van los que se van
Se lleva la curva de cancelación a la mesa y se lee cohorte por cohorte, no en promedio. El promedio esconde el mes exacto en que el cliente deja de ver valor, y ese mes es donde está la respuesta.
- Lectura conjunta de cohortes reales, sin maquillar la caída
- Señales tempranas que ya detectaron otros socios en su producto
- Ajustes de onboarding con responsable y fecha de revisión
“El objetivo nunca es sumar usuarios. Es que los que llegan se queden.”
Track 2
Las primeras contrataciones
Fichar al primer perfil de ventas o de soporte se decide una vez y se vive durante años. La mesa comparte perfiles, contratos y errores de sus propias primeras contrataciones, sin filtro de LinkedIn.
- Perfiles y errores reales de las primeras contrataciones de la sala
- Cómo repartir funciones sin montar un organigrama de mentira
- Preguntas concretas antes de fichar al primer comercial
Importante
Qué NO es esta sesión
No es una agencia de contratación
Mira no publica ofertas, no filtra candidatos ni cobra por colocación. Se comparte experiencia entre operadores, nada más.
No es asesoría legal ni de RR. HH.
Los criterios de contratación que se comentan en mesa no sustituyen una consulta laboral formal antes de firmar un contrato.
Antes de tu próxima contratación
Trae el caso a la mesa
Cuéntanos en qué etapa está tu retención o tu próxima contratación y te decimos si encaja en el trimestre en curso.